Jo Malone London đang đưa trải nghiệm chọn nước hoa trực tuyến lên một bước mới khi kết hợp cùng Pinterest và Estée Lauder Companies để ra mắt công cụ quét mùi hương bằng AI. Thay vì chỉ trả lời câu hỏi về sở thích mùi hương, người dùng có thể để AI phân tích gu thẩm mỹ từ hình ảnh, bảng cảm hứng và phong cách thị giác trên Pinterest để nhận gợi ý nước hoa phù hợp. Hãy cùng Authentic Shoes khám phá vì sao công nghệ này có thể thay đổi cách người dùng tìm kiếm hương thơm cá nhân trong thời gian tới.
Hình ảnh có thể gợi ra mùi hương?
Với nước hoa, mua sắm trực tuyến luôn có một rào cản rất rõ ràng: người dùng không thể ngửi mùi qua màn hình. Jo Malone London đang cố gắng giải quyết vấn đề đó bằng công cụ AI Scent Advisor, được huấn luyện dựa trên chuyên môn từ các tư vấn viên tại cửa hàng để tái hiện trải nghiệm tư vấn mùi hương theo cách kỹ thuật số. Công cụ này hiện có thể đề xuất các dòng cologne dựa trên sở thích cá nhân, dịp sử dụng hoặc cảm giác mà người dùng muốn truyền tải.
Điểm mới đáng chú ý là sự kết hợp với Pinterest. Thay vì chỉ dựa vào câu trả lời bằng chữ, trải nghiệm mới có thể chuyển đổi sở thích thị giác từ các bảng Pinterest thành gợi ý nước hoa cá nhân hóa. Nếu một người thường lưu ảnh về khu vườn mùa xuân, không gian ven biển hay phong cách tối giản kiểu Anh, AI có thể dùng những tín hiệu hình ảnh đó để gợi ý các mùi hương phù hợp với tinh thần thẩm mỹ của họ.
Vì sao Jo Malone London chọn AI?
Jo Malone London vốn nổi tiếng với phong cách hương thanh lịch, tối giản và đậm chất Anh. Từ English Pear & Freesia đến Wood Sage & Sea Salt, thương hiệu luôn bán không chỉ một mùi hương mà còn cả một khung cảnh cảm xúc. Chính vì vậy, AI có thể trở thành công cụ phù hợp nếu được sử dụng đúng cách: không thay thế việc ngửi thử trực tiếp, nhưng giúp người mua thu hẹp lựa chọn trước khi quyết định.
Estée Lauder Companies cho biết AI Scent Advisor được phát triển để thu hẹp khoảng cách giữa sự tò mò và sự tự tin khi mua nước hoa trực tuyến. Công cụ này dùng trí tuệ nhân tạo để mô phỏng cuộc tư vấn tại cửa hàng, tạo ra trải nghiệm mang tính cá nhân hơn thay vì để người dùng tự lạc giữa hàng chục mùi hương khác nhau.
Cách tiếp cận này cũng phản ánh xu hướng lớn trong ngành làm đẹp cao cấp. Những thương hiệu như Tom Ford Beauty, Le Labo hay Kilian Paris đều đang khai thác mạnh yếu tố cá nhân hóa, bởi người tiêu dùng hiện đại không chỉ muốn mua một chai nước hoa đẹp mà còn muốn mùi hương đó phản ánh đúng cá tính của mình.
Pinterest biến thành “Moodboard” mùi hương
Pinterest từ lâu đã là nơi người dùng xây dựng bảng cảm hứng về thời trang, làm đẹp, trang trí nhà cửa và phong cách sống. Với Jo Malone London, dữ liệu thị giác từ Pinterest là một nguồn tín hiệu rất tự nhiên để hiểu gu thẩm mỹ của người dùng. Một bảng ảnh nhiều hoa trắng, ánh sáng dịu và trang phục linen có thể dẫn đến những gợi ý hương hoa nhẹ, sạch và thanh thoát. Một bảng cảm hứng nhiều hình ảnh biển, đá, gió và màu xanh xám có thể phù hợp hơn với nhóm hương khoáng, gỗ hoặc muối biển. Đây là cách AI biến hình ảnh thành ngôn ngữ mùi hương, giúp quá trình chọn nước hoa trở nên trực quan hơn.
Tuy nhiên, Jo Malone London cũng nhấn mạnh rằng công cụ này không thể đảm bảo một mùi hương sẽ hoàn hảo với mọi người, vì nước hoa còn phụ thuộc vào cơ địa, nhiệt độ da và sở thích cá nhân. Trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng vẫn là cách tốt nhất để kiểm chứng mùi hương trước khi mua.
Bước đi quan trọng của ngành nước hoa cao cấp
Sự xuất hiện của công cụ này cho thấy ngành nước hoa đang bước vào giai đoạn mới, nơi công nghệ không còn chỉ dùng để bán hàng nhanh hơn mà còn để kể câu chuyện sản phẩm tốt hơn. Với Jo Malone London, AI không chỉ trả lời kiểu máy móc mà được định hướng để dùng ngôn ngữ giàu cảm xúc, gần với cách các chuyên gia tư vấn mô tả mùi hương tại cửa hàng. Điều này rất quan trọng vì nước hoa là sản phẩm cảm tính. Người dùng thường chọn mùi hương dựa trên ký ức, tâm trạng và hình ảnh tưởng tượng. Nếu AI có thể hiểu được những yếu tố đó thông qua từ khóa và hình ảnh, trải nghiệm mua nước hoa trực tuyến sẽ bớt khô cứng hơn rất nhiều.
Xem thêm:
Nike SB làm mới Air Max 95 trong bộ sưu tập SB FC Pack
Áo đấu WC 2026: adidas đưa loạt thiết kế huyền thoại trở lại
